سياسة الاسترجاع

تستمر سياستنا لمدة 30 يومًا. إذا مر أكثر من 30 يومًا منذ الشراء ، للأسف لا يمكننا تقديم استرداد أو استبدال.

لكي تكون مؤهلاً للإرجاع ، يجب أن يكون العنصر الخاص بك غير مستخدم وبحالة استلامك له. يجب أن يكون أيضًا في عبوته الأصلية.

لا يُسمح بإعادة أنواع معينة من البضائع. وبالتالي ، لا يمكن إرجاع البضائع القابلة للتلف ، مثل الطعام أو الزهور أو الصحف أو المجلات. وبالمثل ، لا نقبل المنتجات الحميمة أو الصحية أو المواد أو المواد الخطرة أو السوائل أو الغازات القابلة للاشتعال.

العناصر الأخرى غير القابلة للإرجاع:
* بطاقات الهدايا
* البرامج القابلة للتنزيل
* بعض منتجات العناية بالصحة والعناية الشخصية

لإكمال عملية الإرجاع ، نطلب إيصالًا أو إثباتًا للشراء.

لا تعيد مشترياتك إلى الشركة المصنعة.

في بعض الحالات ، يتم منح المبالغ المستردة جزئيًا فقط: (إن أمكن)
* الكتب التي تظهر علامات استخدام واضحة
* الأقراص المضغوطة أو أقراص DVD أو أشرطة VHS أو البرامج أو ألعاب الفيديو أو الأشرطة الصوتية أو تسجيلات الفينيل التي تحتوي على تم فتحه.
* أي عنصر ليس في حالته الأصلية أو أجزاء تالفة أو مفقودة لسبب ليس بسبب خطأنا.
* أي عنصر تم إرجاعه بعد أكثر من 30 يومًا من التسليم

المبالغ المستردة (إن وجدت)

بمجرد استلامك وفحص عودتك ، سنرسل لك بريدًا إلكترونيًا لإعلامك بأننا قد استلمنا العنصر المرتجع. سنخبرك أيضًا إذا تمت الموافقة على استرداد أموالك أو رفضه.
إذا تمت الموافقة عليه ، فستتم معالجة المبلغ المسترد وسيتم اعتماد بطاقتك الائتمانية أو طريقة الدفع الأصلية تلقائيًا في غضون أيام قليلة.

عمليات رد الأموال المتأخرة أو المفقودة (إن أمكن)

إذا لم تكن قد استردت أموالك بعد ، فتحقق من حسابك المصرفي مرة أخرى.
ثم اتصل بشركة بطاقة الائتمان الخاصة بك ، حيث قد يستغرق الأمر بعض الوقت لنشر رد أموالك رسميًا. بعد قليل.
ثم اتصل البنك الخاص بك. غالبًا ما يسبق إرسال رد الأموال وقت المعالجة.
إذا كنت قد اتخذت كل هذه الخطوات ولم تستلم أموالك المستردة ، فاتصل بنا على العنوان التالي: contact @ drawndrop.com. عناصر البيع أو الترويج (إن أمكن)
فقط العناصر ذات الأسعار العادية قابلة للاسترداد. للأسف ، العناصر المعروضة للبيع أو المعروضة للبيع ليست كذلك.

التبادلات (إن أمكن)

نحن فقط نستبدل العناصر التي كانت في الأصل معيبة أو تالفة. إذا كنت بحاجة إلى استبدال العنصر الخاص بك بنفس العنصر ، راسلنا على contact@drawndrop.com.

هدايا

إذا تم تمييز العنصر كهدية وقت الشراء وشحنه إليك مباشرةً ، فستتلقى رصيد هدية يساوي قيمة العنصر المرتجع. بمجرد استلام العنصر المرتجع ، سيتم إرسال قسيمة هدية إليك بالبريد.

إذا لم يتم وضع علامة على العنصر كهدية وقت الشراء ، أو إذا أرسل مقدم الهدية الطلب إلى نفسه بنية تسليمه إليك لاحقًا ، فسنرسل إليك المبلغ المسترد ، لذلك ستعرف أنك أعادت هديتها.

الشحن

لإرجاع منتجك ، أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا على contact@drawndrop.com.

تقع على عاتقك مسؤولية تكاليف الشحن المرتبطة بإعادة العنصر الخاص بك. إنها غير قابلة للاسترداد. إذا استردت أموالك ، فسيتم خصم تكلفة إعادة الشحن.

اعتمادًا على المكان الذي تعيش فيه ، قد يختلف الوقت المستغرق لاستلام المنتج المستبدل

إذا كنت تقوم بشحن سلعة تزيد قيمتها عن 75 يورو ، فإننا نوصي باستخدام خدمة شحن قابلة للتتبع أو تأمين شحنتك. نحن لا نضمن أننا سوف نتلقى العنصر الذي تم إرجاعه.

.

Stylos magiques - Draw&
Stylos magiques - Draw&
Stylos magiques - Draw&
Stylos magiques - Draw&
Stylos magiques - Draw&
Stylos magiques - Draw&
Stylos magiques - Draw&
Stylos magiques - Draw&
Stylos magiques - Draw&
Stylos magiques - Draw&
Stylos magiques - Draw&
Draw&
Draw&

Draw'n Drop - أقلام سحرية

السعر المخفض€22,90
/

شكل
مفهوم جديد يتيح لك الرسم على الماء باستخدام أقلام Draw'n Drop السحرية